寫給三星
因?yàn)檫€有余愛,所以再來說說。三星在中國的市場越來越小這是有目共睹的,作為三星領(lǐng)導(dǎo)層是想怎么對待中國市場這不是我們消費(fèi)者所能明白所能左右的,作為一個老三星還是想多說幾句,三星在身邊的特約銷售商和維修點(diǎn)越來越少了,還好我們手機(jī)終端有了一個服務(wù)通,有些事情可以隨時咨詢,很方便。但這項服務(wù)有待完善,前些日子我咨詢?nèi)鞘謾C(jī)中的流光快門這項功能,他說不懂,沒聽說過。我感覺很郁悶,像這樣的服務(wù)人員應(yīng)該受到專業(yè)的培訓(xùn),對手機(jī)非常精通才是,這是代表三星的窗口,怎能水平如此一般呢?希望以后三星能多一些好的服務(wù),比如多往手機(jī)上推送些經(jīng)常用到又實(shí)用的功能,多幫助用戶解答疑難問題,介紹手機(jī)的保養(yǎng)和新功能的運(yùn)用,及時推送系統(tǒng)更新安全補(bǔ)丁等等,說著說著又說多了。



